ActiBook HeatMapLog に関するお知らせ

ActiBook HeatMapLog (2017/10/10)

アクセスログの集計遅延について

平素は、弊社ActiBookサービスをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
標題の通り、現在アクセスログの集計が遅延しております。
当サービスをご利用いただいているお客様には、大変ご迷惑をおかけします事、心よりお詫び申し上げます。

▼事象
9月中旬~下旬頃から、ブックのアクセスログが管理画面に反映されない不具合が発生しております。
※お客様の環境により、発生日時にバラつきがございます。

▼対応
現在、2017/09/01から現在までのアクセスログの再集計を行っております。
大変申し訳ございませんが、アクセスログの反映まで、
今しばらくお待ちいただきますよう、お願い申し上げます。


以上

ご不明な点ございましたら、サポートまでご連絡いただければと思います。

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スターティアラボ株式会社 ActiBookサポート窓口
E-Mail :ebook@startialab.co.jp
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