管理画面にログインできない場合
「入力されたログインIDは使用中です。」と表示されてログインできない。
他にログインしている人も社内にはいない。
前回ログインした際のログインセッションが残っていることが原因となります。
最後にログインした際、ログアウトをせずにブラウザやタブを閉じてしまうと、
その時使用していたブラウザやタブにログインセッションが残ってしまいます。
また、「入力されたログインIDは使用中です。」と表示されてから30分時間を置きますと、
システム側が自動でログアウト処理を行いますので、30分お待ちいただきますようお願い致します。
※システム上、手動でログインセッションを切ることはできませんので、ご理解の程よろしくお願い致します。
「ログインできません。 ログインID・パスワードを確認してください。」と表示されてログインできない。
エラー表示の通り、ご入力いただいているログインID・パスワードが正しくありません。
弊社からご納品時にお送りしているメールに記載のログインID・パスワードを、
コピー&ペーストしてログインをお確かめ下さい。
上記、コピー&ペーストをお試しいただいてもログインできない場合、
パスワードの再発行を行いますので、ActiBookサポート窓口までお問い合わせください